送料・代引手数料・返品交換送料
全てJAPAN BLUE JEANSが負担いたします!

ジーンズはサイズが難しいからネット注文は…
なかなか直営店までは遠くて行けない…
今は外出を避けたい

ご試着時におけるサイズ感のご不安を少しでも解消していただけたら!

そんな想いから
今回期間限定で返品交換も対象に、配送料無料サービスを行います。
原則ご試着程度で着用感やキズ汚れがなく、未洗濯の場合のみ対応可能です。

返品交換、裾上げをご希望のお客様はまずは商品到着後7日以内
その旨をメールまたはお電話にて当店にお問い合わせください。


【※1】
小物やトップスなど10,000円以下のアイテムも全品配送料無料対象となります。
お買い物忘れがある際にも、期間中であれば無料となりますのでぜひご利用ください。

【※2】
返品交換、裾上げ希望でお戻しの場合の配送料無料は初回時のみ対象です。
返送先宛に着払いにて商品の返送をお願いします。
2回目以降の交換、裾上げ希望でお戻しの場合はお客様送料負担にてお願いいたします。

|ご案内

開催期間

3/11(水)~4/30(木)12:00までのご注文分対象

ご注文の流れ

①オンラインショップまたは対象店舗でご注文
(各店舗での注文についてはお電話にて承ります。)

②オンラインまたは直営店舗より商品を発送

③商品到着後、サイズ交換・裾上げ依頼をご購入店までご連絡くださいませ。

※当店宛着払い伝票を同梱いたしますのでサイズ交換や裾上げのご依頼の際にご利用下さいませ。
お客さまより返送分の送料も弊社で負担致します。


対象店舗
JAPAN BLUE JEANS オンラインショップ / 086-486-0002
JAPAN BLUE JEANS 児島店 / 086-486-2004
JAPAN BLUE JEANS 渋谷店 / 03-6450-6704
JAPAN BLUE JEANS 上野店 / 03-5817-4262
JAPAN BLUE JEANS 浅草店 / 03-3844-1301
デニム研究所倉敷店 / 086-436-7347

※東京各店は、只今新型コロナウイルス感染拡大防止のため休業中です、再開次第随時対応いたします。


サービス対象外商品について
JAPAN BLUE JEANS以外のサイトでご購入の場合
セール商品の場合


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▼オンラインショップでご購入のお客様

返品・交換・裾上げ連絡先

【MAIL】 jbj-web@japanblue.co.jp
【TEL】 086-486-0002
※お問い合わせに関する回答につきましては、平日10:00-18:00営業日内での対応となります。
  土曜・日曜・祝日は休業日となります。

返品・交換・裾上げ商品返送先
〒701- 0214
岡山県岡山市南区曽根524-1
ジャパンブルー物流センターJAPAN BLUE JEANS 宛
【TEL】 086-236-9860