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の日は休業日のため商品の発送、及びお問い合わせの返信はお休みとなります。
休業日に頂きました御注文及び、御問い合わせの返信は翌営業日となります。
何卒御了承くださいませ。
ご注文は24時間年中無休でお受けしています。

ショッピングガイド

商品代金以外の必要経費

お支払い金額は、本体価格+消費税+送料+手数料(梱包、決済手数料および振り込み手数料等)となります

決済手数料
銀行振り込みの場合、
振込み手数料はお客様負担となります。
送料
一律料金540円 (但し、お買上げ合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。)

商品の引渡し時期

商品の販売及び配送地域は日本国内のみとさせていただきます。
在庫のある商品につきましては、月~金曜日12時迄にいただきましたご注文は
当日あるいは翌日の発送になります。

土曜日、日曜日、祝日にいただきましたご注文は翌営業日のご注文扱いとさせていただきます。但しお届け地域や自然災害等によって遅れる場合がございます。また一部お届けできない地域もございます。

配送便サービス
ヤマト運輸 または 佐川急便
時間指定
[ヤマト運輸]午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00
※ヤマト運輸は2017年6月より、12:00~14:00の配達を廃止いたしました。
[佐川急便] 午前中、12:00~14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00

お支払い方法

代金引換

商品をお受取りの際に現金でお支払い頂く方法です。なお代金引換が一部ご利用頂けない地域もございます。ご注文確認後、佐川急便又はヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・代引き手数料・消費税をお支払いください。

銀行振込(前払い)

振込先金融機関 楽天銀行 第一営業支店
振込先口座番号 7532846
振込先 カ)ジャパンブルー

注文確定後、7日以内にご入金下さい。入金確認後の商品発送となります。

コンビニ払い(前払い)・クレジットカード

ご選択いただいたお支払方法によって、その後のお手続きが異なりますのでご確認ください。

コンビニ払い[払込票印刷版](前払い)

お客様の決済受付番号を印刷、またはメモをお取りいただき、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いただきます。

お支払方法につきましては、ご利用いただくコンビによって異なりますのでご確認ください。

ご注意
  • ※商品の発送は、ご入金確認後3日以内の発送となります。なお、決済サービスの都合により、ご入金の確認には、ご入金後1~2日程度(土日祝を除く)のお日にちをいただいております。予めご了承ください。
  • ※コンビニでのお支払いにつきましては、お支払いの合計金額が30万円以内までとなります。合計金額が30万円を超過する場合には、恐れ入りますが、他のお支払い方法をお選びください。
  • ※お支払期限はご注文日より7営業日以内(土・日・祝日を除く)とさせていただいております。期日内にお支払いいただけなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
  • ※お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
  • ※ご注文は、コンビニ決済番号をもってご注文完了とさせていただいております。
  • ※コンビニ決済番号の発行前にブラウザを閉じられた場合、何らかの理由によりコンビニ決済番号が発行されなかった場合には、ご注文完了にはなっておりませんのでご注意下さい。

クレジットカード払い

代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。お引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
クレジットカード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は、当社が注文をお受けした日となります。ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。

ご利用頂けるクレジットカード:
当オンラインショップではVISA・Master・JCB・アメックス・Dinersカードがご利用いただけます。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

後払いについてのお支払方法詳細

請求書は、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズから郵送されます。
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意

後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

返品・交換について

キャンセル

ご注文成立後のお客様のご都合によるキャンセルはお受け出来ません。
但し、次の場合はお受け致します。

・お支払い方法が<銀行振込>で、お振込前である場合
・お支払い方法が<コンビニ決済>で、お振替前である場合

返品・交換

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
商品到着後、7日以内に弊社にご連絡頂いた場合のみ返品・交換の対応を致します。

 

■ご返品・交換についての条件

・着用感、汚れキズのない見洗いの商品の場合
・裾上げをしてない場合
・不良品の場合

※すでに裾上げを行っている場合や着用後に汚れなどがついた場合、お洗濯をされた場合は交換致しかねます。
  またイメージと違う、注文を間違えた場合等のお客様都合での返品、交換は致しかねます。
※ご注文商品と異なる商品の到着・破損・損傷の場合を除いて原則不可とします。
 万が一、商品に不備ある場合は、お手数をお掛け致しますがオンラインショップまでご連絡ください。

 

■ご返品・交換に関わる送料手数料のご負担について

返品、交換商品をご返送いただく際の送料はお手数ですが、お客様負担でお願いいたします。

 

■当店出荷からご交換・裾上げの流れ

当店から初回発送

ご注文商品のお買い上げ金額が10,000円以上で全国送料無料で発送いたします。
この時点で裾上げご希望の場合は、ご注文の際ご指定ください。


当店から2回目の発送
万が一サイズが合わなかった場合、
ご希望商品のサイズの在庫がございましたらすぐにご交換対応可能です。
在庫がない場合入荷時期をご連絡し、お待ちいただく場合がございます。

[サイズ交換、裾上げをご希望の場合]
送料は「お客様負担」にて当店にご返送ください。
商品が当店に到着次第、交換の商品の送料は「当店負担」にて発送いたします。
裾上げをご希望の方は、サイズ交換と一緒にご希望されることをおすすめいたします。

 


■商品に関するお問合せ・連絡先
返品・交換等のご依頼は、まずはこちらへお問合せくださいませ。

【TEL】086-486-0002 【E-mail】jbj-web@japanblue.co.jp
【営業時間】平日9:00~18:00 【定休日】土日・祝

 

■商品返送先
返品・交換の発送先はこちらにお願いいたします。

ジャパンブルー物流センター JAPAN BLUE JEANS 宛
〒701-0214 岡山県岡山市南区曽根524-1
【TEL】 086-236-9860



当店から3回目の発送
再度サイズ交換、裾上げとなる場合、往復代の送料がお客様負担となりますので、ご了承ください。
 

返品・返金について

万が一返品となる場合、返金については返品商品が当店に到着下記方法によって返金いたします。

■クレジット決済の場合

クレジット取り消し
※クレジットカード会社の対応により、返金処理を完了してから実際に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。
予めご了承ください。

コンビニ前払い、銀行振込、代金引換の場合

銀行振り込みにて返金いたします。
※返金代金は、商品代金から振り込み手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。

■NP後払いの場合

請求書が後日届きますので、支払前の場合請求書の破棄をお願いします。
お支払い後の場合は、ご指定の口座に銀行振込して払い戻しをいたします。


セール商品・福袋商品について

返品、交換は一切できませんのでご了承ください。

セール商品、福袋商品の裾上げサービスは、対象外です。
裾上げをご希望の場合は後日対応となります。


裾上げ工賃:1本につき1,000円(税抜)

往復代の送料をお客様負担でお願い致します。
※ご返送の際は代引き発送となりますので、代引き手数料も別途お客様ご負担頂きます。